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2026年度员工服务技能大赛圆满落幕

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发布时间:2026-03-28
2026年度员工服务技能大赛圆满落幕配图

3月28日下午,新金宝大酒店2026年度员工服务技能大赛在二层多功能厅举行,来自前台、客房、餐饮三个班组的36名员工同台竞技。比赛内容涵盖前台接待流程、中式铺床、托盘斟酒与外语情景对话四个项目,评委由酒店管理层与外聘行业专家组成。

经过三个小时的激烈角逐,前台班组的林晓雯以3分48秒完成全套入住登记流程获得前台组第一名;客房班组的王秀兰在3分钟内完成一张标准床的中式铺床,边角平整、被套角度误差小于2厘米;餐饮组的张伟在托盘斟酒项目中做到六杯酒容量误差均在5毫升以内。

酒店总经理在颁奖仪式上表示,服务品质是酒店的生命线,技能大赛既是岗位练兵也是人才选拔。本次比赛共评选出一等奖3名、二等奖4名、三等奖5名,获奖员工将在季度绩效中加分,并优先参与年度星级员工评选。